Politique de confidentialité

1. Introduction

Born In Mons respecte votre vie privée et veille à ce que les informations personnelles que vous nous transmettez restent confidentielles. Cette politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, leur utilisation et la façon dont nous les protégeons.
Si vous avez des questions après lecture de cette déclaration, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.

2. Données collectées et finalités du traitement

Nous collectons et traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

Exécution des commandes : noms, adresse, adresse de livraison, e-mail, téléphone, données de paiement.
Service client : gestion des demandes via notre formulaire de contact.
Amélioration du site et services : données de navigation collectées via les cookies.
Obligations légales et comptables : conservation des informations liées aux transactions pendant 7 ans.

3. Bases légales du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Nécessaire à l’exécution d’un contrat (traitement des commandes).
Nécessaire pour satisfaire à une obligation légale (conservation comptable).
Intérêt légitime (évaluation de l’utilisation du site).
Consentement explicite (abonnement à la newsletter, cookies non essentiels).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons uniquement vos informations avec :

Nos employés ou prestataires (dans le cadre de l’exécution des commandes).
Nos prestataires de services (paiement, livraison, maintenance du site web).

Tous nos partenaires respectent des mesures strictes de confidentialité. Les données sont stockées dans l’Espace économique européen (EEE). Si des transferts hors EEE ont lieu, ils sont encadrés par des accords conformes à la réglementation européenne.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Améliorer l’expérience utilisateur.
Faciliter la navigation.
Analyser la fréquentation du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données personnelles.
Rectification de données inexactes.
Suppression de vos données sous certaines conditions.
Opposition au traitement à des fins marketing.
Portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact avec une copie de votre carte d’identité (photo masquée).

7. Plaintes

Si vous avez des questions ou plaintes concernant vos données, contactez-nous. Vous pouvez également adresser une plainte à l’Autorité de protection des données (APD) :

E-mail : contact@apd-gba.be
Téléphone : +32 (0)2 274 48 00
Adresse : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour sera publiée sur notre site.
Dernière mise à jour : 17/02/2025.

Politique de confidentialité

1. Introduction

2. Données collectées et finalités du traitement

3. Bases légales du traitement

4. Partage des données

5. Cookies

6. Vos droits

7. Plaintes

8. Modifications de la politique de confidentialité

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